Site Reliability Engineer (SRE) confirmé H/F

Description du poste

Mettre en place la pratique SRE et améliorer durablement la fiabilité, la résilience et la performance du SI.

Missions principales :

• Identifier les fragilités structurelles du Système d'Information.

• Analyser les risques liés à la fiabilité et à la résilience des services.

• Recommander des plans d'actions pour réduire les risques opérationnels.

• Réaliser un état des lieux des données disponibles dans les outils d'observabilité.

• Cartographier les chaînes techniques supportant les parcours métiers.

• Définir et analyser les indicateurs SLI/SLO ainsi que les manques éventuels.

• Contribuer aux pratiques SRE : TOIL, Error Budget, analyse de causes racines (Root Cause Analysis).

• Participer aux études d'impact et aux changements techniques transverses complexes.

Qualifications

Les 4 compétences clés demandées :

1. Expertise SRE & Fiabilité des services (Fonctionnelle)

• Maîtrise du rôle SRE dans une DSI.

• SLI, SLO, Error Budget, TOIL.

• Analyse de résilience et fiabilité des services.

• Root Cause Analysis (RCA).

2. Observabilité & Monitoring

• Maîtrise des outils :

- Dynatrace

- Grafana

- ELK (Elastic Stack)

• Exploitation des métriques, logs et traces pour le diagnostic.

3. Architecture & Analyse de systèmes complexes (Technique)

• Compréhension des architectures SI.

• Cartographie des chaînes techniques.

• Analyse d'impacts transverses.

• Identification des points de défaillance et risques techniques.

4. ITIL, Communication & Conseil

• Maîtrise des processus ITIL.

• Capacité à vulgariser des sujets techniques.

• Présentation d'analyses et de synthèses à des interlocuteurs métiers et IT.

• Coordination entre équipes techniques et métiers.

• Minimum 3 ans d'expérience sur un rôle SRE ou équivalent.

• Certificat ou expérimenté sur les processus ITIL.

• Formation SAFe souhaitée/attendue.

Informations supplémentaires

💥 Avantages :

Classiques :

• une mutuelle prise en charge à 50%

• un remboursement à 50% du titre de transport

Et plus spécifiques :

• une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)

• un groupe rentable et en croissance permanente

• une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)

• des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€

• un CSE avec plusieurs avantages culturels

• un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences

• un partenaire mobilité

• une équipe soudée, engagée et conquérante

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Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.