Business Analyst Banque H/F

Description du poste

💼 Mission : dans le cadre du développement de sa région lyonnaise, HELPLINE recherche un BUSINESS ANALYST dans le domaine bancaire/finance :

• Seconder le PO dans ses tâches d'études et d'expressions de besoins,

• Rédiger les spécifications fonctionnelles avec les critères d'acceptances,

• Assurer le relai avec les équipes internes.

• Dérouler les tests de validation et d'homologation des produits

• Assister les équipes internes dans le paramétrage de l'outil ODIGO (Orchestration appels voix entrants et sortants, TCHAT...),

• Produire des livrables de synthèse et de présentation.

• Travailler en étroite collaboration avec nos partenaires éditeurs.

Qualifications

🎯 Profil Recherché :

Vous disposez d’une expérience confirmée de plusieurs années en tant que Business Analyst dans le domaine bancaire/finance.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations supplémentaires

Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :

📞 Entretien téléphonique (15 min)

👥 Entretien RH (1 h) + débrief des 2 exercices en ligne (non éliminatoires)

👔 Entretien Manager (1 h)

Chez nous : mutuelle & transport à 50%, tickets resto (9,5€ à 60%), primes cooptation 1000€, CSE, intégration 2 semaines, formation, mobilité, équipe soudée, stabilité et croissance.

Videos YouTube d’Everience :

• en français https://youtu.be/5-F56MLHlQI

• en anglais https://youtu.be/ZuYhyq3rr9E

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap